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**1. Recopilación de información:**
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:- Información personal: cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de pago. Esta información se utiliza para verificar su identidad, procesar transacciones y brindar servicios relacionados con la cuenta.- Datos de uso: recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, como la información de su dispositivo, el tipo de navegador y las páginas visitadas. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
**2. Uso de datos:**
Usamos su información para los siguientes propósitos:- Prestación de servicios: sus datos personales son esenciales para que procesemos transacciones, gestionemos sus inversiones y ofrezcamos atención al cliente.- Mejora de los servicios: el análisis de patrones de uso nos ayuda a identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funciones para servirle mejor.
**3. Seguridad de datos:**
Proteger su información es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que sus datos estén seguros contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.
**4. Terceros:**
Podemos compartir sus datos con socios externos de confianza que nos ayuden a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos y proveedores de análisis. Estos socios están obligados por contrato a manejar sus datos de forma segura y solo para los fines especificados.
**5. Cookies y Seguimiento:**
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Nos ayudan a recordar sus preferencias, analizar patrones de uso y adaptar el contenido a sus intereses.
**6. Comunicación:**
Podemos enviarle correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta, actualizaciones sobre nuestros servicios y ofertas promocionales. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento ajustando sus preferencias en la configuración de su cuenta.
**7. Retención de datos:**
Conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con las obligaciones legales. Si desea eliminar su cuenta, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
**8. Cambios a la Política de Privacidad:**
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier revisión se publicará en nuestro sitio web, y su uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios significa que acepta la política actualizada. Su privacidad nos importa. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, contáctenos en [correo electrónico de contacto]